大众点评的基本功能是：用户在上面分享自己的生活体验（主要是餐饮、旅游，也有少量娱乐、零售等），方便其他用户查询和参考，同时商家也可以入驻点评，通过管理内容进行宣传推广、管理口碑。大众点评当前的商业模式相对比较传统，采用的是中心化的平台模式，用户通过中心化的服务提供者来发布点评和查看点评。这个模式的主要缺点在于缺乏互联网基因，平台方需要承担过多的信息审核以及区分虚假点评等等，而且运营成本也比较高。
很多人认为区块链只是一种抽象的技术，但是实际上，区块链最大的价值在于可以改变互联网服务商业模式的本质，也就是在区块链上构建的应用会拥有不同于传统应用的端到端透明性、去中心化、可编程等特征。所以，将大众点评应用到区块链技术中，未来可以取得令人期待的效果。
首先是大众点评的可信度问题。大众点评在过去几年中频繁出现了“”刷好评、恶意中标、人为调高排名等等行为，这也让消费者难以判断一家商家的真实水平和口碑。而区块链的特点在于信息不可篡改、去中心化的机制可以消除某些行为，区块链上的“信任机制”可以实现点评信息的可信度。如大众点评在区块链上，用户发布的所有点评会被打上区块链身份标识符，每一个身份标识符都会在经过发起方ID，进行hash加密后，形成”不可篡改“的记录。此时该条信息被写入区块链中，数据被均分至世界各地的节点中，以此不可被篡改。而且，区块链优势为每个节点信息的透明度，督促商家走中庸之道，决不能趁机行骗。这样一来，就可以减少、造假等问题，提高点评的可信程度。
其次是数据隐私保护问题。虽然当前大众点评采取了一些措施来保护用户的隐私，但是由于数据要经过中心化的平台方才能存储和使用，因此仍然存在用户的数据被泄露、滥用的风险。而区块链的去中心化特性可以让用户的数据存储在自己的设备上，并且只有用户持有相应的私钥才能对数据进行操作，从而保护了用户的隐私。此外，区块链上采用的是加密技术，可以更好地保证数据的安全性，从而让用户更放心地在上面发布信息和进行点评。
最后是商业推广问题。传统的大众点评商业模式主要是收取商家的推广费用，从而能获得收益。但是在区块链上，商家可以通过购买相应的代币来进行广告投放、提高在搜索排名中的权重，而这些代币会被锁定在智能合约中，并且只能被用于
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