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大众点评怎么投诉

2024-11-30 大众 责编:车知识 5389浏览

大众点评提供了以下几种投诉方式供用户使用:

大众点评怎么投诉

1. 在商家页面点击"投诉"按钮:

- 选择投诉类型

- 填写投诉内容和证据资料

- 提交投诉

2. 进入"我的"页面 - "我的订单" - 找到相应订单 - 点击"投诉"

- 选择投诉原因

- 填写投诉内容

- 上传相关证据

- 提交投诉

3. 进入大众点评app首页 - 点击左上角头像 - 选择"帮助与反馈" - "我要投诉"

- 选择投诉对象

- 填写投诉内容

- 上传证据图片

- 提交投诉信息

4. 拨打大众点评客服热线进行投诉

每种投诉方式都可以, 建议您选择最方便快捷的方式。投诉时尽量提供详细的投诉内容和相关证据,以便大众点评核实处理。大众点评会认真处理每一个投诉,并反馈投诉进展。

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