以下是大众点评订单无法打印的一些常见原因及解决方法:
1. 订单状态未完成:只有在订单状态为"已完成"时,才能进行打印操作。请确认订单是否已经完成。
2. 浏览器设置问题:检查浏览器设置中是否禁用了打印功能,或者是否开启了兼容性视图等设置。尝试更换浏览器或清除浏览器缓存等操作。
3. 打印机驱动程序问题:确保您的打印机已正确安装,驱动程序是最新版本。可以尝试重新安装打印机驱动程序。
4. 系统权限问题:如果您使用的是公共电脑,请确认您有足够的权限进行打印操作。
5. 网络问题:检查您的网络连接是否正常,如果网络断开可能会导致无法打印。
6. 订单页面加载问题:如果订单页面无法正常加载,也可能会导致无法打印。尝试刷新页面或重新登录。
如果以上方法均无法解决,建议您联系大众点评客服寻求进一步帮助。他们会根据您的具体情况提供更专业的解决方案。
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