路虎汽车的质保政策因市场、车型及购车时间不同而有所差异,以下为典型质保内容及扩展说明:
一、 新车基本质保
1. 整车质保期
- 中国市场通常为 3年或10万公里(以先到者为准),覆盖发动机、变速箱、底盘、电气系统等核心部件。
- 部分车型(如新能源车型)可能提供 8年或16万公里电池组质保。
2. 关键部件延保
- 部分经销商提供 动力总成延保服务(如发动机+变速箱延至5年/12万公里),需单独购买。
二、 保修范围与除外条款
包含内容:
材料或工艺缺陷导致的故障,如发动机缸体裂纹、变速箱换挡异常、悬挂部件断裂等。
不包含内容:
- 易损件(刹车片、轮胎、雨刮、灯泡等)通常为 6个月/1万公里。
- 人为损坏(事故、改装、非授权维修)、自然灾害、正常磨损(如离合器片)或保养不当(未按手册要求定期维护)。
三、 附加服务政策
1. 道路救援
质保期内提供 24小时免费救援(拖车、应急充电、换胎等),部分市场含酒店或交通补贴。
2. 软件升级
车载系统(如InControl智能驭领)的软件更新通常终身免费。
3. 腐蚀保修
部分车型提供 6年车身防穿孔腐蚀保修(需无外部损伤)。
四、 新能源车型特殊政策
插电混动/纯电车型:
- 高压电池组质保 8年/16万公里(容量低于70%可免费更换)。
- 电机、电控系统同步纳入长期质保。
五、 延续保修计划
官方延保:可付费延长至5年甚至更长,分为“综合保修”或“核心部件保修”两档。
第三方延保:注意辨别条款是否覆盖原厂标准,优先选择路虎认证服务。
注意事项
质保需在 授权经销商处保养,否则可能失效(中国三包法允许非4S店保养,但需提供合规证明)。
车辆过户后,剩余质保期自动转移给新车主(需提供完整保养记录)。
中国市场政策以路虎中国官网或最新购车合同为准,建议购车前详细核对《保修与维护手册》的具体条款。
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