汽车保险救援服务是否仅限车主本人接洽，取决于具体的保险条款和保险公司政策。一般情况下，**救援服务可由车主本人或授权的第三方代表接受**，但受以下因素影响：
1. **保险合同约定**：多数保险公司允许车主授权亲友或指定联系人代为处理救援事宜。例如，部分车险条款中明确提及「被保险人或授权委托人可接收救援服务」。
2. **紧急情况特殊处理**：若车主发生事故或无法行动，保险公司通常提供**紧急联系人机制**，允许通过预设的联系人（如配偶、家人、企业员工）进行救援协调。
3. **第三方服务商权限**：通过合作服务商（如道路救援公司）提供的救援，**服务方可能仅核实车牌号及保单信息**，无需车主直接到场。
4. **部分地区法规差异**：在中国大陆，根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，**非车主本人也可通过合法途径申请救助**，但需提供有效证明材料。
| 情况 | 是否允许非车主接洽 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 日常非紧急救援 | 允许（需授权） | 车主授权书、复印件、保险单号 |
| 紧急情况（如车主受伤） | 允许 | 车主明、事故现场照片、救援记录 |
| 第三方服务商直接受理 | 允许 | 车牌号、保单号、车主联系方式 |
| 未授权第三方接洽 | 通常不允许 | 需补充车主授权证明 |
建议车主在购买保险时，仔细阅读条款中关于「救援服务接收人身份要求」的说明，或通过保险公司客服了解具体政策。此外，部分保险产品支持**设置紧急联系人**，车主可提前指定代为处理事宜的人员，以提高救援效率。
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