奔驰E级的故障率在豪华品牌中属于中等偏上水平,整体可靠性优于部分竞争对手(如奥迪A6、宝马5系),但具体表现因车型年份、动力系统和配置差异而有所不同。以下是详细分析:
1. 动力系统故障
M274发动机(2.0T):2014-2017款部分车型存在凸轮轴调节器磨损问题,可能导致冷启动异响或故障灯亮,后期型号通过改进材料解决。
48V轻混系统(后期款):部分用户反馈电池控制单元(DC/DC转换器)偶发故障,需软件升级或更换模块。
9G-Tronic变速箱:总体可靠,但少数案例报告低速换挡顿挫,通常与软件标定或阀体堵塞有关。
2. 电子系统问题
MBUX信息娱乐系统:触屏延迟、卡顿或黑屏偶发出现,多通过OTA更新修复。
传感器误报:雷达或摄像头因污损易触发主动制动误报警,需清洁或校准。
3. 底盘与悬挂故障
空气悬挂(高配车型):7-8万公里后可能出现气包漏气或压缩机故障,维修成本较高。
转向机异响:少数案例反映转向柱衬套磨损,需更换改进件。
4. 常见小毛病
车窗升降器电机寿命较短(6-10万公里);
内饰件(如中控木纹饰板)在温差大时可能开裂;
制动片磨损传感器误报(实际厚度正常)。
维护建议
定期更新车载软件(尤其是48V系统);
避免长期短途行驶以减少颗粒捕集器(GPF)堵塞风险;
空气悬挂车型建议每5万公里检查气包密封性。
奔驰E级的故障率与保养水平强相关,严格按手册保养的车辆故障率可降低30%-40%。2020年后车型在电气化适配和装配工艺上有明显改进,长期可靠性需进一步观察。
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