汽车保养并非完全免费,但有几种情况可能享受免费或部分免费服务:
1. 新车保修期内的免费保养
多数品牌(如丰田、本田、奔驰等)提供首保免费服务,通常涵盖机油、机滤更换及基础检查。部分豪华品牌(如雷克萨斯、宝马)可能赠送3-5次免费保养,需注意是否限定时间或里程。
2. 4S店促销活动
经销商为吸引客户可能推出"保养套餐赠送"或"续保送保养"活动。这类优惠通常附带条件,例如要求在店内购买保险或绑定长期维保协议。
3. 厂家召回涉及的维修
因质量问题发起的召回维修完全免费,甚至包含关联部件检测。例如大众DSG变速箱召回、特斯拉电池管理系统升级等。
4. 延长保修服务
部分品牌(如现代、起亚)的延长保修可能包含免费保养,需仔细阅读条款,确认是否涵盖耗材费用。
5. 第三方平台合作权益
电商平台(京东养车、天猫养车)或银行信用卡偶尔会推出"1元保养"活动,实际可能仅免工时费,材料费仍需自理。
需警惕的隐藏成本:
"免费检测"后常伴随附加项目推荐(如清洗积碳、更换空调滤芯)
原厂免费机油可能为矿物油,升级全合成需补差价
过保后4S店可能取消免费服务,建议提前确认权益有效期
专业性建议:
保留保养手册并记录每次服务内容,避免争议。若选择第三方保养,需确认资质以避免影响质保(尤其混动/电动车)。部分品牌(如蔚来)推出终身免费换电服务,但与传统保养性质不同。
消费者应根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》维护权益,厂商不得以未在指定渠道保养为由拒绝保修,除非能证明损坏与外部保养直接相关。
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