如何查询奔驰e系统

查询奔驰E级车系统信息有以下几种专业方法：

1. 官方用户手册

奔驰随车附带的纸质版或电子版用户手册会详细说明系统功能。电子版可通过奔驰官网下载，输入车辆VIN码或车型年份获取对应版本。手册包含MBUX信息娱乐系统、驾驶辅助系统、车辆设置等操作指南。

2. Mercedes me应用

下载官方"Mercedes me" APP并绑定车辆，可远程查看系统状态（如软件版本、故障代码）、执行 Diagnostic Scan（基础诊断）或预约4S店深度检测。部分功能需开通订阅服务（如远程启动、实时交通数据）。

3. 车载系统自查

在MBUX系统中进入"设定-系统-软件版本"可直接查看当前系统版本。长按中控台"通话音量键+拨号键+右上角星号键"可进入工程模式（谨慎操作，非必要勿修改参数）。

4. 奔驰经销商诊断

使用奔驰专检设备Xentry连接车辆OBD接口，可读取全车系统数据流、故障记录及升级历史。此方式需授权4S店或具备Star Diagnostic系统的维修厂操作。

5. 在线数据库查询

访问奔驰技术资料平台（如MB-ERP或WIS）输入底盘号（W213为现款E级代码），可获取系统架构图、电路图等技术文档。普通用户可通过第三方平台如"BenzWorld"论坛爬梳经验贴。

扩展知识：

奔驰E级采用的MBUX系统基于Linux开发，2023年后车型逐步升级至第二代，支持5G模块和AR HUD。

系统故障代码以"UXXXX"开头多为通讯类故障，"BXXXX"为车身系统故障，需结合ISTA诊断手册解读。

国内版车型因法规限制，部分互联网功能（如YouTube）可能被禁用，但可通过刷写欧洲版软件解锁（可能导致保修失效）。

注意事项：非官方渠道刷机存在变砖风险，且会触发DG-Security防盗锁止。建议重大系统问题通过TSB（技术服务公告）核对是否在召回范围内。