哈弗汽车在国内提供全国联保服务,但具体权益和限制需结合品牌政策及购车条款综合考虑,以下是详细分析:
1. 基础联保政策
哈弗全系新车享受3年或10万公里(以先到为准)的整车质保,动力总成部件(发动机/变速箱)可延长至5年或15万公里。所有官方授权的4S店(覆盖全国31个省级行政区)均承认联保资格,维修时需出示购车发票、保修手册及电子质保凭证。
2. 特殊情形处理
- 事故车维修需先走保险流程,非质量问题的部件更换不属联保范围;
- 易损件(轮胎/刹车片/雨刷等)通常只保6个月或1万公里;
- 外地维修需提前通过哈弗智家APP预约,避免部分偏远网点备件库存不足。
3. 重要注意事项
改装电路、非原厂配件导致的故障可能引发拒保,建议保留所有保养记录(需使用原厂机油滤芯)。新能源车型(如哈弗H6 PHEV)三电系统享受8年/15万公里专属保修,但要求每年行驶不超过3万公里。
4. 跨区域服务差异
西藏、新疆等偏远地区可能存在工时费上调10%-15%的情况,厂家提供1000公里内免费拖车救援(低于同业平均标准)。
目前哈弗已实现全国1700+网点联网,但二级经销商购买的平行进口车不享受联保。建议购车前通过官网【服务网络】查询目标城市的白金级经销商(配备原厂诊断设备及认证技师)。
需要特别说明的是,2023年后生产的车型已支持全生命周期电子保修卡,替代传统纸质手册,可通过车辆VIN码实时查询剩余保修期。
查看详情
查看详情